Legalność
Dowiedz się więcej o naszej licencji Polskiej Komisji ds. Gier Hazardowych, zgodności z przepisami, standardach uczciwej gry i bezpieczeństwie graczy.
Licencja i regulacje
Działamy na podstawie licencji hazardowej Ministerstwa Finansów (numer w stopce). Pozwala ona oferować gry na prawdziwe pieniądze graczom w Polsce i nakłada obowiązek ścisłego przestrzegania najwyższych standardów branżowych.
Uczciwość i certyfikacja RNG
Wszystkie gry korzystają z certyfikowanych generatorów liczb losowych, testowanych i zatwierdzonych przez niezależne laboratoria (np. iTech Labs, GLI). Procenty RTP publikowane są dla każdego automatu i zgodne z wartościami producenta. Regularne audyty potwierdzają losowość wyników.
Ochrona środków graczy
Środki graczy przechowywane są na oddzielnych kontach bankowych, oddzielonych od funduszy operacyjnych. Zapewnia to ochronę salda w razie problemów finansowych. Uczestniczymy w systemie pozasądowego rozwiązywania sporów wymaganym przez prawo.
Weryfikacja wieku i odpowiedzialna gra
Rygorystyczna weryfikacja wieku przy rejestracji i okresowe kontrole. Tylko osoby 18+ mogą założyć konto i grać na pieniądze. Pełny zestaw narzędzi: limity depozytów i strat, przerwy, samowykluczenie, reality check. Linki do: hazardzisci.org, Fundacja Zależni od hazardu, Anonimowi Hazardziści.
Przeciwdziałanie praniu pieniędzy i bezpieczeństwo
Standardowe procedury KYC przeciw praniu pieniędzy i oszustwom. Dane osobowe i płatnicze chronione 256-bitowym szyfrowaniem SSL. Systemy regularnie testowane pod kątem penetracji i monitorowane pod kątem podejrzanych działań.
Rozstrzyganie sporów
W razie problemu najpierw kontakt z supportem. Jeśli sprawa nie zostanie rozwiązana, gracz ma prawo bezpłatnie skierować spór do podmiotu ADR uznanego przez Ministerstwo Finansów.
Pozostajemy w pełni zaangażowani w najwyższy poziom uczciwości, transparentności i ochrony graczy zgodnie z polskim prawem hazardowym.
