Privacybeleid

Inleiding
Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verwerken bij gebruik van onze online kansspeldiensten. Wij beschermen uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG.

Welke informatie verzamelen wij
Wij verzamelen gegevens die u zelf verstrekt, zoals naam, geboortedatum, e-mailadres, adres, telefoonnummer en betaalgegevens bij registratie en gebruik. Daarnaast technische gegevens: IP-adres, apparaat, browser, inlogtijden en speelactiviteiten.

Hoe wij uw informatie gebruiken
Voor identiteits- en leeftijdsverificatie, accountbeheer, verwerken van stortingen/opnames, klantensupport, fraudebestrijding, wettelijke verplichtingen en verbetering van diensten. Met uw toestemming sturen wij marketingberichten over producten en acties.

Rechtsgrond voor verwerking
Verwerking is noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst, naleving van wettelijke verplichtingen (o.a. kansspelwetgeving), bescherming van onze gerechtvaardigde belangen (fraudepreventie, dienstverbetering) of op basis van toestemming.

Delen van uw informatie
Wij delen gegevens met betaalproviders, verificatiediensten, fraudebestrijdingsinstanties, de Kansspelautoriteit en professionele adviseurs. Wij verkopen nooit persoonsgegevens. Alle partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen en alleen voor onze doeleinden te gebruiken.

Beveiliging van gegevens
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen (encryptie in transit en at rest, regelmatige beveiligingstests, strikte toegangscontrole) tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of beschadiging.

Uw rechten
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, gegevensoverdraagbaarheid en intrekking van toestemming. Neem contact op met support om deze rechten uit te oefenen.

Bewaartermijn
Gegevens bewaren wij alleen zo lang als nodig voor de doeleinden in dit beleid, wettelijke verplichtingen of geschillenbeslechting. Daarna worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Cookies en vergelijkbare technieken
Wij gebruiken cookies en trackingtechnologieën voor betere ervaring, analyse en gepersonaliseerde content. Beheer uw voorkeuren via browserinstellingen of onze cookie-tool.

Wijzigingen in dit beleid
Dit privacybeleid kan worden aangepast. Wijzigingen plaatsen wij op deze pagina met de datum van de laatste update.